Terms and Conditions

1. Generalidades

Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios de impresión al por mayor. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.

2. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos impresión en vinil, banner, microperforado, PVC, coroplast, yard signs, magnéticos y otros productos personalizados en gran formato. Todos los pedidos son al por mayor y dirigidos a revendedores, freelancers y negocios del sector gráfico.

3. Pedidos y Pagos

- Todos los pedidos deben ser pagados en su totalidad antes de la producción.

- Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, Zelle, PayPal y tarjetas de crédito/débito.

- Los precios pueden cambiar sin previo aviso debido a fluctuaciones en costos de materiales y producción.

- No se procesarán pedidos sin confirmación de pago.

4. Archivos de Diseño y Responsabilidad del Cliente

- El cliente es responsable de enviar archivos listos para impresión en el formato y resolución adecuados.

- No nos hacemos responsables por errores en archivos enviados por el cliente (baja resolución, errores tipográficos, colores incorrectos, etc.).

- Si el archivo enviado tiene problemas técnicos, notificaremos al cliente, pero el tiempo de producción puede verse afectado.

5. Producción y Tiempos de Entrega

- Los tiempos de producción varían según el tipo de impresión y cantidad solicitada.

- Los tiempos de entrega son aproximados y pueden cambiar por razones externas (clima, transporte, etc.).

- No ofrecemos reembolsos por retrasos ajenos a nuestro control.

6. Devoluciones y Reclamaciones

- No aceptamos devoluciones en pedidos personalizados.

- Si un producto tiene defecto de fabricación, el cliente debe notificarlo dentro de las *primeras 24 horas* tras la entrega.

- No nos hacemos responsables por errores en archivos enviados por el cliente.

- No ofrecemos reembolsos una vez iniciada la producción.

7. Cancelaciones y Modificaciones

- No se aceptan cancelaciones ni modificaciones una vez iniciado el proceso de impresión.

- Si un pedido no ha sido enviado a producción, se puede modificar dentro de un plazo de 2 horas tras la confirmación.

8. Propiedad Intelectual

- El cliente debe asegurarse de contar con los derechos de uso de cualquier diseño, logo o imagen enviada para impresión.

- No imprimimos contenido que infrinja derechos de autor o normas legales.

9. Exoneración de Responsabilidad

- No nos hacemos responsables por pérdidas económicas derivadas de retrasos, errores en los archivos del cliente o mal uso de los productos impresos.

- El cliente asume toda la responsabilidad sobre el contenido impreso y su uso.

10. Contacto

Para consultas o reclamos, contáctanos a través de WhatsApp, Instagram o correo electrónico.